Работа в Краснодаре на Rabota.Directrix.ru

Резюме № 2253811

Добавлено 12 июля 2017 г

предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Краснодаре >> Бухгалтерия / Финансовый департамент >> Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок >> Менеджер службы внутреннего контроля в Краснодаре

Должность: Специалист по работе с клиентами

Желаемая зарплата: 30000 руб.

О соискателе

ФИО: Кормилицина Яна Олеговна

Образование: Высшее

Возраст: 28

Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образования	Социальная работа, Социальная работа
Учебное заведение	«Волгоградский государственный университет»
Факультет	Факультет философии, истории, международных отношений и социальных технологий
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Дата окончания
Уровень образования	Практическая психология и психодиагностика, Практическая психология и психодиагностика
Учебное заведение	«Волгоградский государственный университет»
Факультет	Институт дополнительного образования
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы	11 2016 - 03 2017
Должность	Заместитель начальника Службы Сервисного Сопровождения Клиентов
Тип работы
Название организации	АО ГСК "Югория"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Прием документов по страховым случаям,Проверка комплектности документов,Внесение документов об убытках в систему,Консультирование застрахованных клиентов по урегулированию убытков,Выполнение регламентов по претензиям;Взаимодействие со СТОА,Взаимодействие с экспертными организациями;Анализ сметных документов;Осмотр пострадавшего имущества;Подготовка запросов, писем, уведомлений по заявленным событиям;Работа с корпоративными базами данных и оргтехникой,Отчетность

Период работы	06 2015 - 11 2016
Должность	Ведущий специалист службы сервисного сопровождения клиентов
Тип работы
Название организации	АО ГСК "Югория"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Прием документов по страховым случаям,Проверка комплектности документов,Внесение документов об убытках в систему,Консультирование застрахованных клиентов по урегулированию убытков,Выполнение регламентов по претензиям;Взаимодействие со СТОА,Работа с корпоративными базами данных и оргтехникой,Отчетность0

Период работы	10 2014 - 02 2015
Должность	Специалист отдела управления взаимоотношениями с клиентами
Тип работы
Название организации	ОАО "Ростелеком"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	1. Ведение служебных расследований по поступившим обращениям претензионного характера по вопросам качества и расчетов за оказанные услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, интеллектуальных услуг; услуг радио, телеграфного сообщения, платных дополнительных услуг и услуг справочно-информационного характера; качества обслуживания в ОАО «Ростелеком»;2. Подготовка заключений и ведение переписки по результатам расследований по обращениям претензионного характера в ОАО «Ростелеком»;3. Анализ причин возникновения претензий у абонентов ОАО «Ростелеком», подготовка корректирующих мероприятий по обоснованным претензиям.10

Желаемая работа

Тип: Полная занятость

Занятость: Полный рабочий день

Месторасположение: Краснодар, Краснодарский край, г. Краснодар

Контактная информация


	Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт

статус: обычное

Дата размещения: 12 июля 2017 г.