Бизнес-портал directrix.ru, курсы валют, новости бизнеса, рейтинг сайтов добавить сайт редактировать сайт

Резюме на должность Специалист по работе с клиентами в Краснодаре

Резюме № 2253811
Добавлено 12 июля 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Должность: Специалист по работе с клиентами
Желаемая зарплата: 30000 руб.

О соискателе

ФИО: Кормилицина Яна Олеговна
Образование: Высшее
Возраст: 28
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образованияСоциальная работа, Социальная работа
Учебное заведение«Волгоградский государственный университет»
ФакультетФакультет философии, истории, международных отношений и социальных технологий
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образованияПрактическая психология и психодиагностика, Практическая психология и психодиагностика
Учебное заведение«Волгоградский государственный университет»
ФакультетИнститут дополнительного образования
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы11 2016 - 03 2017
ДолжностьЗаместитель начальника Службы Сервисного Сопровождения Клиентов
Тип работы
Название организацииАО ГСК "Югория"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПрием документов по страховым случаям,Проверка комплектности документов,Внесение документов об убытках в систему,Консультирование застрахованных клиентов по урегулированию убытков,Выполнение регламентов по претензиям;Взаимодействие со СТОА,Взаимодействие с экспертными организациями;Анализ сметных документов;Осмотр пострадавшего имущества;Подготовка запросов, писем, уведомлений по заявленным событиям;Работа с корпоративными базами данных и оргтехникой,Отчетность
Период работы06 2015 - 11 2016
ДолжностьВедущий специалист службы сервисного сопровождения клиентов
Тип работы
Название организацииАО ГСК "Югория"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПрием документов по страховым случаям,Проверка комплектности документов,Внесение документов об убытках в систему,Консультирование застрахованных клиентов по урегулированию убытков,Выполнение регламентов по претензиям;Взаимодействие со СТОА,Работа с корпоративными базами данных и оргтехникой,Отчетность0
Период работы10 2014 - 02 2015
ДолжностьСпециалист отдела управления взаимоотношениями с клиентами
Тип работы
Название организацииОАО "Ростелеком"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения1. Ведение служебных расследований по поступившим обращениям претензионного характера по вопросам качества и расчетов за оказанные услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, интеллектуальных услуг; услуг радио, телеграфного сообщения, платных дополнительных услуг и услуг справочно-информационного характера; качества обслуживания в ОАО «Ростелеком»;2. Подготовка заключений и ведение переписки по результатам расследований по обращениям претензионного характера в ОАО «Ростелеком»;3. Анализ причин возникновения претензий у абонентов ОАО «Ростелеком», подготовка корректирующих мероприятий по обоснованным претензиям.10

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Краснодар, Краснодарский край, г. Краснодар

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 12 июля 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Специалист по работе с клиентами» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022253811 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
Рейтинг@Mail.ru
© 2003-2010 Разработка и поддержка ME-Design Новострой SDTeam
Бизнес-портал Directrix.ru  |  Недвижимость  |  Рейтинг сайтов о бизнесе  |  Товары  |  Авто  |  Работа
Теподдержка
Контактная информация
Политика безопасности