Вакансия Оператор телефонной связи в компании ООО "Маурис" Краснодар

Оператор должен знать: приемы и методы делового общения и ведения переговоров; основы делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров; правила внутреннего трудового распорядка. В обязанности оператора входит прием входящих звонков, консультативная поддержка клиентов, предоставление информации. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. Ввод в базу данных полученной информации. Оператор может запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников. А также взаимодействует с другими службами предприятия. Должен знать проекты решений руководства предприятия, касающиеся деятельности компании.

ответственность, коммуникабельность, знание пк в объёме уверенного пользователя. Режим работы: 5/2 (2/2) с 9. 00 до 18. 00

район города: прикубанский

сфера деятельности: информационные технологии и интернет

специализация: передача данных и доступ в интернет

тип занятости: постоянная

опыт работы: без опыта

В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ООО "Маурис" на rabota.directrix.ru

ООО "Маурис"